天然化妝品—貨架上的暢銷產品。庫存圖片© Shutterstock/Iakov Filimonov
天然化妝品行業的顧問和專家埃爾弗里德·丹巴赫爾（Elfriede Dambacher）在第11屆「天然化妝品大會」（Natural Cosmetics Conference）的演講中，介紹國內和國際市場最新的產業數字和數據。
德國傳統化妝品在2018年上半年基本停滯不前。雖然同期天然化妝品平均價格下跌，市場卻成長了3.1%。丹巴赫爾表示，藥妝店仍然是主要的銷售管道，有越來越多的新顧客轉向天然化妝品。廉價商店最近也成為市場的主導因素。舉例來說，廉價商店Aldi推出自有品牌的認證天然化妝品。
大企業也對天然化妝品市場有高度的興趣
在國際上，天然和自然主義的化妝品市場也蓬勃發展。丹巴赫爾指出，這不僅僅是因為消費者對合成化學護理產品的副作用越來越敏感。在做出購買決定時，許多道德方面，例如不進行動物實驗對於許多人來說，仍然具有決定性作用。「天然化妝品是全球未來的市場。」這位專家說。
丹巴赫爾© biofach
領先的市調公司預測，全球天然和接近天然化妝品直到2025年每年將成長10%，這也是市場和相關企業對此抱持著高度興趣的一個原因。L’Oreal收購Logocos是最新，但並非唯一的例子。傳統化妝品行業購買的專有技術越多，透明度就越低。
「天然化妝品」術語解釋主權未得到保障
實際上，消費者很難區分「自然主義」（near-natural）和「真正的天然化妝品」（genuine natural cosmetics）。「解釋『天然化妝品』這個術語的主權未受到保障。」丹巴赫爾警告說。這位產業專家指出，跨境網路商城和部份網路平台出現「競爭扭曲」（distortions of competition）。她接著指出，這些產品往往缺乏強制性聲明。丹巴赫爾認為正因為這種銷售管道變得越來越重要，因此需要採取行動，讓消費更容易地識別天然化妝品。IRI的「電子商務零售小組」（E-Commerce Retail Panel）表示，網路零售業的增長速度已經明顯快於2017年的實體零售業者。丹巴赫爾舉例：「天然化妝品面霜的成長速度已經超過實體零售業者。」
但不僅在銷售方面，數位媒體（社交媒體）在與（潛在）買家的溝通上，也變得越來越重要。根據丹巴赫爾的說法，零售商的往往反應太慢。「這裡需要更多的創造力。」她呼籲著。
文/Susanne Gschwind 編譯/方秀芬
本文由生物出版物有限公司發表，來源附上原文連結。
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