經營之道

了解消費者 以因應不景氣 去年延燒到今年度的熱門議題，當屬全球性的金融危機引發的不景氣。對於「頭洗落去」的零售業而言，與其終日惶惶揣測景氣何時反彈，不如坦誠面對現實狀況──了解→因應→改變→創造。了解不景氣帶來的消費者習慣轉變，思索因應的方式，調整產品和銷售內容，創造不景氣中的生存之道。 各行各業經濟活動趨緩，消費者心理上感受到的不景氣比實質不景氣來得深刻，進而使得消費行為改變。直接面對消費者的零...